En Muebles Aiko, todos nuestros productos están garantizados conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007).

Duración de la garantía:
Todos los artículos vendidos en nuestra página web cuentan, con carácter general, con una garantía de tres años desde la fecha de recepción del producto, cubriendo cualquier defecto de fabricación.
Derechos del consumidor:
En caso de defectos de fabricación, nos comprometemos a:
- Reparar el producto.
- Sustituir el artículo defectuoso.
- Resolver el contrato de venta con devolución del importe abonado si las opciones anteriores no fueran viables.
- Ofrecer una rebaja en el precio, según corresponda.
El consumidor debe informar al vendedor de la falta de conformidad lo antes posible desde que tuvo conocimiento de ella, cumpliendo los plazos establecidos en el artículo 121 del RDL 1/2007.
Exclusiones de la garantía:
La garantía no cubre las deficiencias ocasionadas por:
- Uso negligente o indebido.
- Golpes o manipulaciones incorrectas.
- Montaje inapropiado.
- Desgaste normal por uso habitual.
Procedimiento de reclamación:
En caso de incidencia, evaluaremos la situación y optaremos por la reparación, sustitución de la pieza y/o artículo, rebaja o devolución, cumpliendo con los términos legalmente establecidos.
Pérdida de la garantía:
La garantía perderá su validez si:
- Se modifican, alteran o sustituyen los datos del justificante de compra o de la garantía.

En Muebles Aiko, trabajamos para garantizar tu satisfacción y ofrecer productos de la máxima calidad con el respaldo de la normativa vigente.